הסבר זה מיועד לסטודנטים במחלקה למדעי המחשב ובמחלקה למתמטיקה
אינני מצליח להכנס למערכת ההגשה
יש להזין את שם המשתמש והסיסמה הכלל בר-אילני כפי שמופיע במערכת אינבר במערכת ESC בתפריט הצידי "קודי משתמש".
תמיד כשמתבקשים להכניס סיסמה (password) יש להזין את הסיסמה של אינבר, וכאשר מתבקשים להכניס verification code יש להזין את הקוד מאפליקצית ה-authenticator. אין להחליף ביניהם!
לסיסמאות יש זמן תפוגה, אם היא לא שונתה כמה חודשים זאת יכולה להיות סיבה שהמשתמש לא יצליח להכנס. אפשר לשנות את הסיסמה באתר האוניברסיטה תחת קישורים: מערכות > החלפת סיסמה.
יש לוודא הזנת verification code תקף. ראה במאמר הזה בפיסקה המדברת על verification code.
אני נשאל שוב ושוב להזין את ה-verification code בהתחברות לשרת מרחוק
הקוד מתחלף כל 30 שניות, קוד שלא עבד פעם אחת, נפסל ואינו תקף יותר, לכן א"א להשתמש בו שוב, ויש להמתין עד להחלפת הקוד ב-authenticator ולהזין שוב.
יש לוודא שהתאריך והשעה מדוייקים במכשיר שמריץ את ה-authenticator. ודא שהתאריך והשעה, איזור הזמן והגדרת שעון קיץ הם אוטומטיים ונכונים.
לא מתקבלת הודעה בדואר אלקטרוני שמאשרת את הגשת התרגיל
- ראשית כל יש לבדוק בתיבת הספאם / דואר זבל.
- יש לוודא במערכת אינבר מהי כתובת האימייל שלך הידועה לאוניברסיטה. שינוי הכתובת עלול להגיע למערכת הגשת התרגילים באיחור.
- במידה ונשלח קובץ zip או rar, יש לבדוק את שלימותו, למשל שלא נעשה שימוש בשמות קבצים לא יחסיים או שמות קבצים בעברית.
התוכנית עובדת אצלי כראוי, אך מערכת ה-submit טוענת שהתוכנית שגויה
מאחריותו של המגיש לבדוק את התרגיל לפני הגשתו בשרת planet (ולא במחשב האישי).
Software error: Couldn't find spool directory
בעיה זו נצפתה במקרים בהם נשלח קובץ זיפ המכיל קבצים ששמותיהם מכילים תוים לא סטנדרטיים ואפילו בלתי נראים, שמפריעים למערכת.
פתרון: לשנות את שמות הקבצים לפני צרופם לזיפ. אפשר לשכתב לשם המקורי של הקובץ ובכך יעלמו התוים המיוחדים הללו.
אין לי גישה לפיאצה
פיאצה איננה מערכת הנתמכת ע"י המחלקה. אם נעשה שימוש במערכת זו בקורס, האחריות הבלעדית היא על המרצה / המתרגל.
פניות בנושא מערכת הגשת התרגלים
בכל פניה בנושא מערכת הגשת התרגילים יש לצרף את מלוא הפרטים.
- מספר ת.ז (כמו בכל פניה),
- שם משתמש,
- מספר קורס,
- מספר קבוצה בקורס,
- שם התרגיל,
- תאריך ושעה של נסיון ההגשה,
- תיאור הבעיה,
- צילום מסך מלא המכיל כמה שיותר פרטים המדגימים את הבעיה. 1. צילום של הטופס לפני שליחתו, 2. צילום תגובת המערכת.
- בשום פנים ואופן אין לשלוח סיסמאות!
